Mietwagenbedingungen REX von erlebeKuba

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht aller Mietbedingungen unseres Mietwagenpartners.

Warum ein Auto über erlebeKuba mieten?
Die überwiegende Mehrheit unserer Kuba-Reisenden holt den Mietwagen Kuba in Havanna ab und gibt ihn in der Nähe von Holguin wieder ab. Unser Autovermieter ist der einzige auf der Insel, der meist keine Drop-Off Gebühr berechnet, wenn Sie das Auto bei einem anderen Büro abgeben, als wo Sie es abgeholt haben. (siehe unten)
Die Unterstützung, die REX bei möglichen Problemen bietet, wurde als die am besten organisierte und kundenfreundlichste des Landes beurteilt. Dies ist in einem Land wie Kuba ausgesprochen wichtig.

Inbegriffen bei der Autovermietung:
Unbeschränkte Kilometerzahl, lokale Steuern, eine gute Straßenkarte und weiteres ausführliches Informationsmaterial.

Nicht inbegriffene Kosten vor Ort:
Diese sind auf jeden Fall:

-  Die SCDW (Kasko-) und LDW (Diebstahls-) Versicherung. Diese ist vor Ort zu bezahlen, beim Abholen 
   Ihres Autos. Die Höhe der Versicherungskosten hängt von dem Autotyp ab. Für das normale Economy Auto betragen die
   Versicherungskosten 20 CUC pro Tag.
-  Kosten für Benzin (gasolina 'Especial' circa 1,10 CUC pro Liter)
-  die Kaution in Höhe von 250 CUC (300 CUC für Minivan) wird mit der Kreditkarte hinterlegt. Siehe auch weiter unten.
   Es werden nur Visa- und Mastercards, die nicht in den USA ausgegeben wurden, angenommen.)
-  Zweitfahrer (10 CUC pro Anmietung)

Alle vor Ort zu entrichtenden Kosten sind ohne Gewähr. Der Autovermieter hat das Recht, die Kosten unangekündigt zu verändern.

SCDW (Super Collision Damage Waiver) Kaskoversicherung:
Es ist verpflichtend, vor Ort eine SCDW-Versicherung abzuschließen, hiermit haben Sie den Selbstbehalt ausgeschlossen.
Bei Schäden am Mietwagen Kuba haben Sie dann kein eigenes Risiko. Glasschäden, Reifenschäden und Schäden durch Sand und Wasser sind nicht gedeckt. Die vollständigen Bedingungen erhalten Sie in dem Kontrakt, den Sie beim Abholen unterschreiben. Bei der LDW-Versicherung können Sie den Selbstbehalt nicht ausschließen. Die Autos von REX sind mit einem speziellen System gesichert, wodurch sie ohne Schlüssel nicht fahren. Autodiebstahl ist also nur möglich, wenn der Dieb einen Schlüssel hat, und das kommt so gut wie nie vor.
Zusätzlich bezahlen Sie eventuell selbst vor Ort ein Bußgeld in Höhe von 50 CUC. Dieses wird dann erhoben, wenn Sie den Mietvertrag verlieren oder Ihr Auto sehr schmutzig abgeben, sowie für Strafen, die die Verkehrspolizei auf dem Vertrag vermerkt hat (auch deswegen den Kontrakt sorgfältig aufheben) und evtl. Beschädigung der Reifen, Felgen usw. Bei Unfall oder Diebstahl ist der Mieter verpflichtet, direkt mit der Polizei Kontakt aufzunehmen, einen Schadensbericht auszufüllen, den Vermieter zu verständigen und das Fahrzeug an einen sicheren Ort zu stellen, um weitere Beschädigungen zu verhindern.

Treibstoff/Abrechnung:
Wenn Sie das Auto abholen, ist der Tank immer voll. Für diesen Tank bezahlen Sie je nach Autoklasse zwischen 45 und 65 CUC, dafür geben Sie den Wagen aber mit einem leeren Tank ab. Bleifreies Benzin heißt 'Especial' und kostet etwa 1,10 CUC pro Liter (ca. 0,90 Euro). In allen größeren Städten gibt es immer eine Tankstelle in der Nähe. Wegen der großen Entfernungen zwischen den Städten ist es empfehlenswert, den Tank immer halb voll zu haben. Wenn Ihr Tank morgens vor der Abfahrt beispielsweise halb leer ist, tanken Sie bitte erst voll. Oft können Sie mit Kreditkarte zahlen, wobei Sie auch Ihren Pass vorzeigen müssen. Wir empfehlen Ihnen, den fälligen Betrag auch immer in CUC bei sich zu haben. Denn das System zum Autorisieren Ihrer Karte fällt regelmäßig aus. In Kuba ist ein billiges, verdünntes Benzin im Umlauf. Tanken Sie immer Especial. Für Schäden am Auto, die auf das Tanken des falschen Benzins zurückzuführen sind, sind Sie selbst verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, bei der Rückgabe des Autos zur Sicherheit nach einem unterschriebenen Kontrakt und ausgefüllten Kreditkartenausdruck zu fragen - dann kann man Ihnen später keine Zusatzkosten berechnen. REX akzeptiert die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard, Eurocard und JCB (nicht von einer amerikanischen Bank ausgegeben).  

Drop-Off Gebühr:
Auf den folgenden Strecken berechnet REX keine Drop-Off-Gebühr:
Havanna - Varadero
Havanna - Santiago de Cuba
Havanna - Holguin
Die Rückgabe des Mietwagens in Guardalavaca ist kostenfrei, von dort ist es nur eine kurze Taxifahrt nach Playa Pesquero (ca. 15 CUC). Für die Abgabe des Autos in Playa Santa Lucia gilt eine Drop-Off-Gebühr von CUC 70, in Vinales von 170 CUC.
Die Gebühren für andere Drop-Off Stationen erhalten Sie auf Anfrage. Leider kann der Wagen nicht am Hafen, an dem das Boot nach Cayo Levisa abfährt, abgegeben werden. Die Drop-Off Gebühr bezahlen Sie immer vor Ort, Sie ist exklusive Mehrwertsteuer (iva, 15 %). 

Flughafenzuschlag:
Wenn Sie Ihr Auto am Flughafen abholen, berechnet REX keine sog. 'Flughafengebühr'.

Kontraktgebühr, Frequent Flyers:
Für das Aufsetzen des Mietvertrags berechnet REX keine Vehicle License Fee. Mit unseren vorher gebuchten Sondertarifen haben Sie leider kein Recht auf Frequent Flyer Ermäßigungen. 

Zusatzausstattung:
Kindersitze sind in Kuba weitgehend unbekannt, es gibt sie an wenigen REX Stationen. Sie können nur selten reserviert werden, daher empfehlen wir Ihnen bei Bedarf selbst einen von zu Hause mitzunehmen. Das Tragen von Sicherheitsgurten auf der Rückbank ist, wie auch in Deutschland, Pflicht.

Kaution:
Die Kaution und andere Kosten sind vor Ort per Kreditkarte auf Namen des Hauptfahrers zu entrichten. Es werden nur Visa- und Mastercards, die nicht in den USA ausgegeben wurden, angenommen. Die Kaution ist abhängig vom Autotyp. Wenn Sie den Mietwagen Kuba ohne Schäden abgeben, erhalten Sie selbstverständlich die Kaution zurück. Beim Abholen des Mietwagens müssen Sie als Kaution einen unterschriebenen Blanko-Beleg Ihrer Kreditkarte hinterlassen. Dieser wird bei der Abgabe des Wagens, wenn dieser unbeschädigt ist, wieder zerrissen.

Führerschein:
Um ein Auto mieten zu können, müssen Sie mindestens ein Jahr lang im Besitz eines Führerscheins sein. Das gilt auch für eventuelle Zweitfahrer. Ein internationaler Führerschein ist nicht verpflichtend, kann allerdings nicht schaden (erhältlich beim Straßenverkehrsamt). In diesem Fall müssen Sie sowohl Ihren deutschen als auch Ihren internationalen Führerschein mitnehmen!

Alter:
Das Mindestalter von Fahrern und Zweitfahrern beträgt 21 Jahre. Für Fahrer unter 25 Jahren berechnet REX keinen Zuschlag.

Zweitfahrer:
Die Kosten für einen zweiten Fahrer betragen 10 CUC pro Anmietung und sein/ihr Name muss auf dem Vertrag von REX rent a car angegeben werden. Die Ausweisnummern von allen Fahrern müssen auf dem Mietvertrag stehen. Kontrollieren Sie das, sonst ist die Versicherung ungültig. Maximal zwei weitere Fahrer neben dem Hautfahrer pro Kontrakt.

Mietdauer:
Die Mindestmietperiode von einem Mietwagen auf Kuba ist 2 Tage (ein Tag = 24 Stunden). Wenn Sie das Auto zu spät zurückbringen, müssen Sie die Stunden oder Tage zusätzlich bezahlen, und zwar zum lokalen Tarif (nicht zu unserem Sonderpreis) und exklusive Steuern. Wenn Sie Ihr Auto früher zurückbringen, erhalten Sie keine Rückzahlung. Wenn Sie beispielsweise Ihr Auto um 09:00 Uhr abholen und nach 10 Tagen um 17:00 Uhr abgeben, zahlen Sie die Mietgebühr für 11 Tage.

Abholen / Zurückbringen:
Sie können Ihr Mietwagen Kuba entweder am Flughafen oder in einem Büro in der Stadt abholen, wenn es geöffnet ist. Machen Sie das allerdings innerhalb einer Stunde der vorher verabredeten Zeit, denn sonst kann Ihre Reservierung verfallen. Wenn Sie Ihr Auto wider Erwarten später zurückbringen als vorher vereinbart, kostet Sie das einen Teil oder den kompletten Tagespreis zum lokalen Tarif.

Autoklasse:
Wie überall auf der Welt sind die Reservierungen auf die Autoklasse und nicht auf die Marke oder den Autotyp vorgenommen. Die genannten Typen sind Beispiele. Wenn die reservierte Klasse unverhofft nicht verfügbar ist, wird zum gleichen Preis eine höhere Klasse angeboten. Wenn Sie selbst vor Ort ein größeres Auto mieten möchten, bezahlen Sie einen Zuschlag gemäß den lokalen Tarifen.

Gepäck:
Die Ladekapazität ist immer beschränkt. Oft wird, wenn man mit mehr als 2 Personen reist, mehr Gepäck mitgenommen, als ins Auto passt. Reisetaschen sind daher praktischer als Koffer.

Im Notfall:
Der Autovermieter hat eine 24-Stunden Notrufnummer, die Sie vor Ort anrufen können. Außerdem werden Sie von unserem Partner vor Ort unterstützt. 

Geldstrafen: 
Für die Bearbeitung von Geldstrafen wird ein Zuschlag berechnet. Bezahlen Sie nie bar an einen Verkehrspolizisten ohne erst Kontakt mit dem Vermieter REX aufzunehmen!

 

Änderungen vorbehalten:

Alle Angaben bezüglich der lokalen Tarife, Rückgabe-Gebühren, Versicherungsprämien und Bedingungen können ohne vorherige Bekanntmachung oder unter Einfluss der lokalen Gesetzgebung jederzeit verändert werden. Beim Abholen des Wagens erhalten Sie die ausführlichen Bedingungen.